Nuestras soluciones para el sector sanitario

Este campo especialmente exigente requiere comunicaciones rápidas, precisas y personalizadas con pacientes, socios asistenciales y otras partes interesadas. Nuestra solución de mensajería móvil le permite establecer una comunicación eficaz, transparente y segura, al tiempo que automatiza determinados procesos para ahorrar tiempo y mejorar la experiencia del paciente.

Descubra nuestros productos y soluciones

Para obtener información sobre nuestros servicios SMS o Rich SMS y sobre cómo puede integrar estas soluciones en sus sistemas utilizando nuestras interfaces de programación de aplicaciones (API), le invitamos a explorar los siguientes recursos.

SMS

Sencillo y rápido, el SMS sigue siendo uno de los medios más eficaces para llegar a sus destinatarios.

SMS enriquecidos

Llévelo al siguiente nivel con mensajes SMS interactivos que incluyan un enlace y una página de destino.

Solución API

Conecte su ecosistema informático y sus herramientas a nuestra solución.

Beneficios

Nuestra solución de mensajería móvil ofrece muchas ventajas, ya que le permite mejorar los servicios al paciente, optimizar la coordinación de la asistencia y aumentar la confianza en sus interacciones.

RCS y SMS conversacionales

También ofrecemos la posibilidad de utilizar Rich Communications Service (RCS) y SMS conversacionales para interacciones más ricas e interactivas con los pacientes. Puede crear conversaciones dinámicas, ofrecer preguntas frecuentes automatizadas y facilitar a los pacientes la interacción con su equipo asistencial. Este enfoque moderno de la mensajería móvil promueve una experiencia de usuario envolvente y refuerza la relación entre el paciente y el profesional sanitario.

Comunicación eficaz

Envíe recordatorios automáticos de citas, informe a los pacientes de los resultados de las pruebas, adviértales de cualquier retraso y transmítales información rápidamente para mejorar y simplificar su itinerario asistencial.

Comunicación transparente

La coordinación de la asistencia entre los distintos agentes es esencial. Intercambie información vital, comparta resultados de pruebas, colabore en el seguimiento de casos y asegúrese de que los pacientes reciben una atención integral y eficaz.

Mejore la relación con sus pacientes

Descubra cómo los usos transaccionales y conversacionales del SMS pueden transformar la forma en que interactúa con sus pacientes, impulsando el cumplimiento del tratamiento, reduciendo la pérdida de citas y mejorando la calidad de la atención prestada.

Usos transaccionales

Usos conversacionales

Póngase en contacto con nuestros equipos y deje que le ayuden a encontrar la solución ideal.

Seguros

Envíe recordatorios sobre el pago de primas, notificaciones sobre coberturas y reembolsos, y consejos de prevención para fomentar un estilo de vida saludable. Mejore la satisfacción de los asegurados con comunicaciones rápidas, personalizadas y fiables.

Hospitales

Reduzca el absentismo con recordatorios de citas y recetas médicas. Mejorar la experiencia general del paciente proporcionándole información clara sobre procedimientos, horarios de visita y servicios disponibles.

Farmacia

Facilite el seguimiento de las recetas enviando recordatorios a los pacientes para sus reposiciones de medicación. Informarles de la disponibilidad de medicamentos en stock y ofrecerles consejos sobre cómo tomarlos.

Rich
Comunicación
Servicios

Con RCS, puedes enviar mensajes enriquecidos que incluyan imágenes, vídeos, botones interactivos y carruseles de imágenes. Utilice estas funciones para proporcionar información visual e interactiva a sus pacientes, por ejemplo compartiendo folletos médicos, instrucciones sobre cómo prepararse para una operación o recordatorios para hacer ejercicio.