Tiempo2Chat

La solución de mensajería instantánea especialmente diseñada para facilitar los intercambios entre las marcas y sus clientes.
Con Time2Chat, puede ofrecer a sus clientes una experiencia conversacional inmersiva y receptiva, respondiendo a sus necesidades en tiempo real.

Tus clientes no necesitan instalar ninguna aplicación específica, Time2Chat utiliza tecnologías nativas de telefonía móvil para enviar mensajes SMS y de voz a través del mismo número.

Ventajas de la marca

Communication

Améliorez votre image de marque auprès de vos clients à travers une communication fluide.

Canal direct

Etablissez un canal de contact direct avec vos clients afin d’interagir avec eux de manière instantanée.

Sessions

Gérez les demandes de vos clients lorsque vous en recevez plusieurs grâce aux sessions de conversation.

SAV

Les réponses automatisées vous permettent de résoudre rapidement les problèmes courants.

Ventajas para el usuario

Fluidité

Pas besoin d’installer d’applications tierces.

Identification

Un numéro attribué vous rend immédiatement  identifiable.

24/24H 7/7J

Gardez le contact grâce aux réponses automatisées.

Bidirectionnel

Vos clients peuvent être à l’origine de la conversation.

Young woman at outdoors using mobile phone and doing victory gesture

Un número asignado para identificarle

Nuestra solución Time2Chat le permite obtener un número dedicado que le permitirá ser reconocido inmediatamente por sus clientes, ya sea por SMS o por llamada de voz.

Sin recargo

Permettant aux utilisateurs d'interagir avec la marque sans frais supplémentaires.

Identificación

Ce service utilise des numéros commençant par 09 39 12 XX XX, réservés  aux échanges BtoC.

Voz + texto

Echangez avec vos clients par SMS et par téléphone via un numéro unique.

Conformidad

Time2Chat respecte les normes de numérotation établies par les régulateurs.

Confidencialidad

Les échanges sont sécurisés et protégés, conformément aux réglementations.

Datos

Les données des utilisateurs sont stockées et traitées de manière légale, éthique et transparente.

Póngase en contacto con nuestros equipos y deje que le ayuden a encontrar la solución ideal.

¡Conecta tu bot!

Con esta innovadora solución de SMS, sus clientes reciben respuestas instantáneas y precisas gracias a sus bots.
Diga adiós a la avalancha de llamadas al servicio de atención al cliente: simplifique sus interacciones al tiempo que ofrece un servicio de atención al cliente excepcional.

Aproveche todo el potencial de la mensajería conversacional

El aspecto conversacional de Time2Chat permite crear intercambios bidireccionales a través de «sesiones» iniciadas por la marca o por el usuario. Aproveche esta solución para ofrecer una experiencia conversacional fluida y personalizada.

Facilite la concertación de citas con sus clientes y pacientes.
Ofrézcales la posibilidad de solicitar disponibilidad, confirmar horarios o recibir recordatorios de citas, todo ello a través de sesiones de chat interactivas.

Time 2Chat permite a los clientes finales hacer un seguimiento de sus pedidos y recibir notificaciones de entrega. Esta comunicación directa e instantánea le permite mejorar la experiencia de sus clientes y aumentar su confianza durante el proceso de compra.

También puede utilizar Time2Chat para proporcionar información detallada sobre sus productos. Sus clientes pueden hacer preguntas sobre los productos, su disponibilidad en las tiendas y obtener asesoramiento personalizado para tomar decisiones de compra con conocimiento de causa.

Nuestra solución le permite recoger opiniones y realizar encuestas a los clientes. Los usuarios pueden compartir sus experiencias y ayudar a mejorar sus productos y servicios.

Envíe a sus clientes ofertas promocionales, infórmeles de ofertas especiales, nuevos productos o próximos eventos.

¿Qué solución elegir?

¿Time2Chat? ¿RCS? ¿WhatsApp Business? ¿Google Business o Apple Business Chat?

¿Se pregunta cuáles son las diferencias entre estas soluciones y cuál se adapta mejor a sus necesidades? Eche un vistazo a nuestra comparativa para obtener más información y déjese guiar por nuestro equipo.

RCS
Fonctionnalités dans l'application SMS native
Pour Android, soit 3,3 Mds de smartphones
Paiement depuis l'application native
Disponible dans environ 60 pays
WhatsApp Business
Fonctionnalités dans l'application WhatsApp
Adapté à tous les smartphones : Android et iOS
Paiement depuis WhatsApp
Disponible dans la quasi totalité des pays
Time2Chat
Fonctionnalités dans l'application SMS native
Adapté à tous les smartphones : Android et iOS
Un numéro virtuel (09) vous est attribué
Voix et SMS depuis ce même numéro virtuel
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Para saber más sobre todas las características de nuestros productos, póngase en contacto con nosotros.

Descubra el resto ...

Eche un vistazo a nuestras otras soluciones y póngase en contacto con nuestro equipo.

SMS

Simple et rapide, le SMS reste l'un des moyens les plus efficaces pour atteindre vos destinataires.

SMS enriquecidos

Passez au niveau supérieur avec des SMS interactifs incluant un lien et une landing page.

Número largo

Un numéro de téléphone virtuel dédié pour des échanges conversationnels bidirectionnels.

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