rápido y eficaz
En un mundo en el que la comunicación instantánea es esencial, los llamados mensajes SMS «transaccionales» están demostrando ser una poderosa herramienta para establecer interacciones rápidas y eficaces con sus clientes.
Ya sea para enviar confirmaciones de pedidos, recordatorios de citas o notificaciones de entrega, el SMS ofrece una solución fiable y sencilla para comunicar información importante en tiempo real.
Cada interacción cuenta...
Y, sin embargo, a veces puede parecer difícil mantener una comunicación fluida y eficaz con sus clientes. Gracias a nuestra solución, podrá transformar sus relaciones con los clientes ofreciéndoles una experiencia fluida en cada etapa del recorrido del cliente.
Envíe confirmaciones de pedido automáticas a sus clientes en cuanto realicen un pedido en su sitio web o por teléfono. Esto les permite recibir una notificación instantánea de su compra, lo que refuerza su confianza en su empresa.
«¡Gracias por hacernos un pedido! Su pedido nº 123456 ha sido confirmado. En breve recibirá los detalles de la entrega. Si tiene alguna pregunta, no dude en ponerse en contacto con nosotros.»
Mantenga a sus clientes informados del progreso de sus entregas enviándoles mensajes de texto en tiempo real. Esto les permite hacer un seguimiento de sus paquetes y estar informados de los plazos de entrega.
«¡Su paquete está en camino! En estos momentos se está entregando y debería llegar mañana por la mañana. Rastree su paquete aquí: [lien de suivi].
Envíe recordatorios de citas a sus clientes para reducir la tasa de inasistencia. Esto les permite estar informados de sus citas y organizar sus horarios en consecuencia.
«Recordatorio de cita: Tienes una cita con nuestro equipo mañana a las 14h. Por favor, confirme su asistencia respondiendo a este mensaje».
Envíe códigos de acceso exclusivos a sus clientes para que accedan a servicios en línea seguros o realicen transacciones delicadas. Esto garantiza un nivel adicional de seguridad y confidencialidad para sus clientes.
«Su código de acceso seguro para acceder a su cuenta es: 123456. Por favor, no compartas este código con nadie».
Numerosas ventajas para su empresa
Al optar por nuestra solución, se beneficiará de una comunicación rápida, fiable y personalizada con sus clientes, mejorando su experiencia y reforzando su relación comercial. Nuestra plataforma le ofrece las herramientas que necesita para optimizar sus procesos transaccionales y diferenciarse de la competencia.
Póngase en contacto con nuestros equipos y deje que le ayuden a encontrar la solución ideal.
Útil para todos los sectores
Sea cual sea su campo, nuestra solución puede satisfacer sus necesidades específicas, permitiéndole mejorar la comunicación con sus clientes, optimizar sus procesos transaccionales y reforzar la relación con su público objetivo.